Política de Privacidad

Última actualización: Julio 2024

1. Introducción

Bienvenido a subastan2 (en adelante, "la Aplicación"). Nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos de nuestros usuarios (en adelante, "usted" o "usuario") a través de nuestra Aplicación disponible en Google Play Store.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con la utilización de la Aplicación, incluyendo:

2.1. Información de Registro:

  • Nombre y apellido.
  • Dirección de correo electrónico (cuando se registra con un correo electrónico o Gmail).
  • Información de inicio de sesión (cuando se autentica mediante Gmail).
  • Ciudad o provincia.
  • Sector.
  • Número de teléfono.

2.2. Información de Transacciones:

  • Detalles de las transacciones realizadas dentro de la Aplicación, incluyendo la compra de monedas digitales (domi), historial de pujas y detalles de productos ganados.

2.3. Información de Pago:

  • Datos de la tarjeta de crédito/débito y PayPal necesarios para procesar las transacciones de compra de monedas digitales. Tenga en cuenta que no guardamos esta información en nuestras bases de datos. Los datos de pago son manejados por terceros de confianza que procesan las transacciones. Solo almacenamos el resultado de la transacción (es decir, si el pago fue procesado correctamente o no).

2.4. Información Técnica:

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y otra información técnica recopilada automáticamente cuando utiliza la Aplicación.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
  • Enviar notificaciones importantes sobre su cuenta y las transacciones.
  • Proveer soporte al cliente.
  • Personalizar su experiencia dentro de la Aplicación.
  • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Divulgación de la Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra Aplicación, procesar pagos, administrar anuncios y ofrecer servicios.
  • Cuando sea requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal válido.
  • Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de nuestros usuarios.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de la Información

Retenemos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

7. Derechos del Usuario

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener ciertos derechos sobre su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en la Aplicación y actualizando la fecha de vigencia. Su uso continuado de la Aplicación después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

9. Discreción de Cambios en Subastas

Nos reservamos el derecho de cambiar la fecha o el monto de cualquier subasta a nuestra entera discreción. Estos cambios se realizan para asegurar el correcto funcionamiento y equidad dentro de la Aplicación.

10. Responsabilidad de los Productos

Aunque tratamos de comprar productos de alta calidad y originales, no nos hacemos responsables de los problemas del producto de fábrica. Si aún tenemos tiempos de garantía con los suplidores, queda a nuestra discreción gestionar la devolución o reparación con los suplidores correspondientes.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a:

Subastan2
[email protected]
849-520-8522